Как зарабатывать на донатах от поклонников на Patreon

Сервис Patreon помогает художникам, музыкантам и блогерам получать деньги от фанатов. Люди становятся «патронами» артиста и каждый месяц платят сумму, которую устанавливают сами. За пять лет сервис привлек два миллиона «патронов» в мире, которые поддерживают 100 тыс. авторов. Hello Blogger попросил рассказать о заработке на донатах русскоговорящего подкастера и блогера из США Артема Росновского, которого семь лет поддерживают слушатели и подписчики. Ему слово.

Почему отказался от продажи рекламы

Начну издалека. Шел 1812 год, и французы подходили к Бородино… Нет, это слишком далеко.

В октябре 1993 года черный после обстрела из танков Белый дом в Москве… Так, нет, опять далековато.

Я записываю подкасты (аналог радиопередачи в интернете. — Прим. ред.) с 2006 года, уже больше 12 лет, и за это время русскоязычный подкастинг пережил не один взлет и не одно падение. Идеи монетизации подкаста тоже эволюционировали.

Поначалу мне не приходило в голову обращаться к слушателям за поддержкой. Как бы странно это кому-то ни казалось, но делать подкасты довольно утомительно. Это требует немало времени, сил, энергии, впечатлений и, да, денег. Поэтому поначалу я продавал в подкастах рекламу — никакого другого способа компенсировать затраты на производство подкаста я не видел.

Сейчас, глядя назад, я не могу поверить невероятному по тем временам, пусть и относительному успеху этого предприятия. Рекламу в маленьком личном подкасте покупали компании от Aviasales и YouDo до Opera и Эльфа-торговца. В конце 2000-х подкаст приносил в отдельные месяцы до $1200, что по тем временам были ощутимые деньги. В конце 2010 года я закрыл старый подкаст по личным причинам и переоткрыл его заново уже после переезда в Канаду.

Как и руководство многих медиакомпаний, я тогда решил попробовать прямые отношения со слушателями. Один из первых, кажется, экспериментов, которые я проделал, заключался в том, что на Eventbrite.com я продавал билеты на прямую трансляцию и видеоэкскурсию по моей первой квартире в Канаде. Такой вот прямой фандрайзинг. Получилось круто, насколько я помню. Правда, помню я смутно, все-таки семь лет прошло.

В Канаде я учился в колледже, и пробовал «продавать» доступ к эксклюзивным историям на моем сайте podtema.com. Я не помню, какое было ценообразование, но грубо говоря, за $10-15 в месяц можно было получить доступ к моим домашним заданиям и отчетам о них, ну и всяким таким штукам «за сценой». Эта история прожила, по-моему, семестра полтора и достигала 20 что ли подписчиков в месяц, после чего как-то сама сдулась.

На Patreon у Артема 57 «патронов», которые в среднем перечисляют 19 000 ₽ в месяц

В 2015 году Patreon был единственным сервисом, который предлагал такую систему «из коробки», ничего не надо настраивать, все уже готово, знай себе выпускай подкаст. Сейчас, кстати, других простых и удобных сервисов, которые бы так умели, по-прежнему нет. По крайней мере, мне о них неизвестно.

Почему подписка, а не пожертвования? Потому что, как показывает практика, это позволяет растить число «патронов» вплоть до 100% аудитории и совершенно по-другому строить гораздо более прочные, личные и глубокие отношения между автором и «патронами».

Когда слушатели начинали донатить активнее

Разные ЧП приводят обычно к тому, что слушатели активнее присылают пожертвования или поднимают ежемесячный взнос. Например, в феврале этого года я серьезно сломал ногу, два месяца не мог ходить и работать, и до сих пор сильно хромаю. Я, конечно, в деталях рассказывал о своих злоключениях в подкасте, и это вызвало шквал всех форм поддержки, от писем с добрыми пожеланиями до — в нескольких случаях — многократного увеличения ежемесячного взноса на Patreon.

Нужно понимать, что пожертвования и подписка — штука обоюдоострая. В каких-то случаях «патроны» уходят. Например, помню, я описывал в одном из выпусков подкаста отвращение, которое у меня вызывает нынешняя американская администрация, и после этого несколько «патронов» обозвали меня «леваком» и отменили свою подписку на Patreon. Не знаю, продолжают ли они слушать подкаст, но от его поддержки они отказались.

Как прошу слушателей о донатах

Так, сразу, это очень важно. Никогда, повторяю, никогда не говорите, что будете расстреливать по одному заложнику в час, пока каждый слушатель не переведет пожертвование. Это прям ни-ни.

Теперь, о том что допустимо и как просить донаты. Как мне кажется, вопрос о том, как правильно просить поддержать проект, не имеет какого-то конкретного ответа в духе «делать нужно вот так и вот так». На мой взгляд, это вопрос отношений с аудиторией, в моем случае — с моими офигенными слушателями.

Поскольку мой подкаст личный, я чувствую себя комфортно просто предлагая слушателям поддержать подкаст и автора. Я делаю это в каждом подкасте, обычно дважды, в начале и в конце: благодарю тех, кто уже вступил в ряды «патронов», напоминаю, какие у «патронов» есть плюшки — доступ в специальный чат для «патронов», эксклюзивные выпуски подкаста — и рассказываю, как вступить и подписаться.

Слушатели знают, что происходит в моей жизни, и любят получать свежие подкасты — некоторые считают возможным поддерживать подкаст регулярными пожертвованиями через Patreon или другими способами.

Для кого-то лучше подойдет, например, продажа футболок, кружек и прочего «мерча» — это тоже поддержка. Кто-то получит лучшие результаты, если будет, например, сначала дарить всем желающим свой продукт — электронную книгу, или, там, трек с нового альбома — и потом предлагать поддержать разработку продвинутой или полной версии.

Вообще я сторонник предлагать поддержать проект, а не просить его поддержать. Вроде бы семантика, а разница в отношении довольно существенная.

Сколько зарабатываю на донатах и на что этого хватает

Поскольку пожертвования слушателей — налооблагаемый доход, за который я ежегодно отчитываюсь перед американской налоговой и с которого я плачу подоходный налог, у меня много разных цифр и всякой статистики за годы:

• Средний размер регулярного взноса сейчас около $6.66, и он стабильно растет год от года, даже когда количество участников уменьшается.
  
  
• «Патроны» подписываются на поддержку от $1 до $35 в месяц — тех, кто переводит $1-3 в месяц примерно столько же, сколько тех, кто переводит больше $5 в месяц.
  
  
• Единоразовые взносы составляют около $30 в месяц, если выровнять всякие аномалии вроде неожиданного подарка от Антона или Михаила (привет вам, ребята!) или вдруг подаренного слушателями нового диктофона взамен сломавшегося старого.

Автор: Илья Новиков